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Große Dinge im Geschäftsleben werden nie allein erreicht. Sie werden von einem Team erreicht.
Beratungsleistungen im Bereich Qualitätsmanagementsysteme
Transformieren Sie Ihre Geschäftsabläufe mit kompetenter Qualitätsmanagementberatung. Von der ISO 9001-Zertifizierung bis zur Prozessoptimierung.
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REHNER EQM – Qualitätsmanagement für nachhaltigen Unternehmenserfolg
Im heutigen schnelllebigen Geschäftsumfeld kann der Unternehmensalltag äußerst dynamisch und herausfordernd sein. Schnelles Wachstum, die Implementierung neuer Softwarelösungen oder die Gründung neuer Geschäftseinheiten führen häufig zu Instabilitäten in Organisationsstrukturen und Arbeitsabläufen. Dadurch können Geschäftsprozesse an Transparenz verlieren und bestehende Systeme nicht mehr wie ursprünglich vorgesehen genutzt werden.
Doch auch ein stabiles und etabliertes Unternehmen kann von kontinuierlicher Optimierung profitieren. Es gibt immer ungenutztes Verbesserungspotenzial, wenn Zeit und Ressourcen vorhanden sind, um es zu identifizieren und zu maximieren. Hier wird die Einführung effizienter Prozesse und strukturierter Arbeitsabläufe, die den Prinzipien des Qualitätsmanagements entsprechen, unerlässlich. Eine vollständige ISO-9001-Zertifizierung ist zwar nicht immer notwendig, doch jeder Schritt hin zu einem nachhaltigen Qualitätsmanagement schafft eine nachhaltige Organisationsstruktur, erhöht die Betriebssicherheit und steigert die Erfolgsaussichten des Unternehmens.
Viele Qualitätsmanagementprojekte sind zeitlich begrenzt oder durch begrenzte interne Ressourcen eingeschränkt. Die Entscheidung, externe, effiziente und temporäre Qualitätsmanagementexperten zu engagieren, fällt leichter, wenn bestehende Teams nicht durch zusätzliche Schulungen oder Verantwortlichkeiten von ihren täglichen Kernaufgaben abgelenkt werden.
REHNER EQM ist spezialisiert auf:
Durch die Anwendung bewährter Qualitätsmanagement-Prinzipien können Unternehmen klare Strukturen aufbauen, die Orientierung bieten, den Stress der Mitarbeiter reduzieren und die Eigenverantwortung in Teams fördern. Dies verbessert nicht nur die interne Kommunikation, sondern stärkt auch die Prozesssicherheit abteilungsübergreifend.
Durch kontinuierliche Verbesserungszyklen können sich Ihre Geschäftsprozesse im Einklang mit dem Unternehmenswachstum weiterentwickeln – und werden so widerstandsfähiger gegenüber Störungen und anpassungsfähiger an Veränderungen. Mit datenbasierter Entscheidungsfindung, klar definierten Rollen und einer ausgeprägten Qualitätskultur gewinnen Sie dauerhafte Betriebssicherheit und steigern die Unternehmensleistung.
ISO 9001-Zertifizierung: Braucht Ihr Unternehmen sie wirklich?
Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems ISO 9001: Bedeutung und Vorteile
Die ISO 9001-Zertifizierung für ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist nicht allgemein vorgeschrieben, stellt aber in vielen Branchen oft eine wichtige Anforderung oder Erwartung dar. Obwohl der Standard nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, wird er von Unternehmen, die gleichbleibende Qualität und kontinuierliche Verbesserung sicherstellen möchten, sehr geschätzt.
Große Unternehmen bevorzugen häufig Lieferanten und Partner mit ISO 9001-Zertifizierung. Diese Zertifizierung belegt das Engagement eines Unternehmens, Kundenerwartungen zu erfüllen, die Produkt- und Servicequalität zu verbessern und effektive Prozesskontrollen zu implementieren. Sie trägt außerdem dazu bei, Vertrauen und Glaubwürdigkeit in wettbewerbsintensiven Märkten aufzubauen.
Vorteile der Kundenorientierung
Verbesserte Kundenzufriedenheit
Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt
Operative Exzellenz
Betriebseffizienz
Risikomanagement
Compliance und Verbesserung
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Kontinuierliche Verbesserung
Strategischer Vorteil
Finden Sie heraus, ob eine akkreditierte ISO 9001-Zertifizierung Ihrem Unternehmen wirklich einen Mehrwert bietet.
ISO 9001-Zertifizierung: Braucht Ihr Unternehmen sie wirklich?
Ihre ISO 9001-Zertifizierung – von der Planung bis zum internen Vorbereitungsaudit: REHNER EQM übernimmt Teil- und Gesamtprojekte und entlastet Ihr Team.
Die ISO 9001-Zertifizierung erfordert einen strukturierten Prozess zur Erfüllung des internationalen Standards für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Hier ist eine vereinfachte Übersicht über den Ablauf:
Projektplanung: Ihr Unternehmen definiert zunächst Ziele, weist Verantwortlichkeiten zu und entwickelt einen Projektzeitplan für die Umsetzung der ISO 9001-Anforderungen.
Gap-Analyse: Eine detaillierte Überprüfung identifiziert Lücken zwischen Ihren aktuellen Prozessen und der ISO 9001-Norm. Dies hilft bei der Priorisierung von Verbesserungen.
Dokumentationserstellung: Die erforderliche Dokumentation (z. B. Qualitätsrichtlinien, Verfahren, Aufzeichnungen) wird erstellt.
Prozessausrichtung: Wichtige Prozesse werden an den ISO 9001-Bestimmungen wie risikobasiertem Denken, Führungsengagement und Kundenorientierung ausgerichtet.
Internes Audit: Vor einer Erstzertifizierung wird ein internes Audit durchgeführt, um die Einhaltung der ISO 9001-Anforderungen zu überprüfen.
Managementprüfung: Im Anschluss an das Audit wird eine formelle Managementprüfung durchgeführt, um die allgemeine Wirksamkeit und Einsatzbereitschaft des Systems sicherzustellen.
Zertifizierungsaudit: Eine unabhängige, akkreditierte Zertifizierungsstelle führt ein zweistufiges Audit durch:
- Phase 1: Überprüfung der Dokumentation und der Bereitschaft
- Phase 2: Vor-Ort-Audit der implementierten Prozesse
Zertifizierung: Bei erfolgreicher Prüfung erhält Ihr Unternehmen die drei Jahre gültige ISO 9001-Zertifizierung.
Laufende Wartung: Jährliche Überwachungsaudits gewährleisten die fortlaufende Einhaltung der Vorschriften. Alle drei Jahre ist eine vollständige Rezertifizierung erforderlich.
Bereit für Ihre erste Zertifizierung? REHNER EQM unterstützt Sie bei der Erstellung eines Projektplans, der Leitung Ihres ersten Zertifizierungsprojekts oder übernimmt den gesamten Prozess für Sie.
Interne Audits durch einen externen Experten
Was ist ein internes Audit und wie können Sie davon profitieren?
Ein internes Audit im Rahmen des Qualitätsmanagements ist eine strukturierte interne Bewertung eines Systems, Prozesses oder Geschäftsbereichs, um festzustellen, ob bestimmte Standards – wie beispielsweise ISO 9001 – eingehalten werden. Interne Audits können sich auf einen einzelnen Prozess, eine einzelne Abteilung innerhalb einer Organisation oder das gesamte Unternehmen und sein Qualitätsmanagementsystem (QMS) konzentrieren.
REHNER EQM ist Ihr unabhängiger und erfahrener Partner für die interne Auditierung von Geschäftsprozessen und Qualitätsmanagementsystemen. Das Leistungsspektrum reicht von der Prüfung einzelner Arbeitsabläufe und ganzer Abteilungen bis hin zur Evaluierung kompletter QMS-Strukturen.
Warum ein internes Audit durchführen?
Kein QMS erforderlich
Zertifizierungsunterstützung
Strategische Vorteile
Unternehmen, die Folgendes anstreben:
Verstehen, was in ihren Abläufen gut funktioniert – und was nicht
Potenzielle Risiken und Chancen erkennen
Einen faktenbasierten Aktionsplan zur Risikominimierung und Steigerung der Prozesseffizienz entwickeln
… profitieren erheblich von einem internen Audit mit Unterstützung von REHNER EQM.
Machen Sie den nächsten Schritt in Richtung Exzellenz – lassen Sie sich von REHNER EQM objektiv ins interne Audit einbinden. Gewinnen Sie Klarheit, entdecken Sie Potenziale und stärken Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem noch heute.
Auslagerung der Prozessentwicklung und -verbesserung
Dokumentierte Prozesse schaffen Klarheit, Stabilität und Transparenz in jeder Organisation – unabhängig davon, ob eine Zertifizierung nach einem Standard angestrebt oder erreicht wird. Sie gewährleisten, dass Arbeitsabläufe nachvollziehbar, effizient und zuverlässig bleiben und bilden die Grundlage für nachhaltige Qualität und kontinuierliche Verbesserung.
Sofern eine ISO 9001-Zertifizierung besteht oder zum Unternehmensziel geworden ist, wird die Dokumentation von Geschäftsabläufen und -prozessen in bestimmten Kapiteln der ISO 9001 explizit gefordert und stellt eine verbindliche Anforderung dar. Diese Verpflichtung lässt sich nicht umgehen, da sie die Grundlage für Nachweis, Rückverfolgbarkeit und kontinuierliche Verbesserung im Qualitätsmanagement bildet.
Die EQM-Beratungsleistungen von REHNER ermöglichen Ihrem Unternehmen:
Entdecken Sie die wesentlichen Funktionen, die dokumentierte Prozesse zum Erfolg machen
Klarheit und Transparenz
Hochmoderne Flussdiagramme
Faktenbasierte Entscheidungsfindung
Verbesserte Kommunikation
Bringen wir Klarheit, Compliance und kontinuierliche Verbesserung in Ihr Unternehmen.
Beginnen Sie mit der Dokumentation dessen, was wirklich wichtig ist – mit REHNER EQM an Ihrer Seite.
ISO 9001-konforme Dokumentation
Transparente, optimierte Arbeitsabläufe
Stärkere Kommunikation
Jetzt Anfrage stellen
Dokumentenprüfung, -pflege und -struktur – richtig gemacht
Befreien Sie Ihr Team von der Dokumentationslast
Dokumentation ist unerlässlich – für die meisten Teams ist sie jedoch eine zeitaufwändige und oft frustrierende Aufgabe, die den Fokus von den Kernaufgaben ablenkt. Hier kommt REHNER EQM ins Spiel. Als externer Qualitätsmanagement-Berater übernimmt REHNER EQM die Erstellung, Überprüfung, Pflege und Strukturierung Ihrer Dokumentation, damit sich Ihr Team auf seine Kernkompetenzen konzentrieren kann.
Zu den Leistungen gehören:
Dokumentenprüfungen
Dokumentationspflege
Dokumentationsstruktur und Systemaufbau
Dokumenterstellung
Warum Dokumentation auslagern?
Zeit sparen
Reduzieren Sie Fehler
Bleiben Sie bereit für Audits
Effiziente Skalierung
Wir nehmen Ihnen den Papierkram ab!
Lassen Sie nicht zu, dass die Dokumentation Ihr Team ausbremst. Überlassen Sie die Dokumentation Experten, die dies effizient, präzise und unter Berücksichtigung der Compliance erledigen.
Digitalisierungsprojekte: Wie Prozessmanagement- und QMS-Softwarelösungen Ihnen helfen können …
Ist eine digitale Lösung das Richtige für Ihr Qualitätsmanagementsystem?
REHNER EQM – Ihr Partner für smarte und nachhaltige QMS-Digitalisierung
Auf dem heutigen Markt gibt es zahlreiche digitale Tools, die die ISO 9001-konforme Dokumentation, das Prozessmanagement und die Qualitätssysteme insgesamt vereinfachen und optimieren. Die Auswahl und Implementierung der richtigen Software ist jedoch nur ein Teil des Weges. Der Kauf einer digitalen Lösung allein führt weder zu einem funktionierenden Qualitätsmanagementsystem noch automatisch zu operativen Verbesserungen.
REHNER EQM – Ihr zuverlässiger Partner für die QMS-Digitalisierung
Wir unterstützen Sie dabei, den nächsten Schritt Ihrer digitalen Transformation zu gehen – zuverlässig, effizient und mit Blick auf Ihren langfristigen Erfolg.
Beauftragen Sie einen externen Verantwortlichen für das Qualitätsmanagementsystem
Minimieren Sie Betriebsrisiken und gewährleisten Sie gleichbleibende Qualität – mit bewährter externer QMS-Führung.
Die Aufrechterhaltung eines robusten Qualitätsmanagementsystems (QMS) erfordert Zeit, Fachwissen und konsequenten Einsatz. Viele Unternehmen stehen vor der gleichen Herausforderung: Sie verfügen nicht über ausreichende interne Ressourcen, um den reibungslosen Betrieb des Systems langfristig zu gewährleisten.
Die Auslagerung der kontinuierlichen Betreuung Ihres Qualitätsmanagementsystems an einen externen Experten gewährleistet dauerhafte Exzellenz und Sicherheit. Dank professioneller Überwachung bleiben Ihre Prozesse stets auf dem neuesten Stand der Normen und Vorschriften und reduzieren so das Risiko kostspieliger Abweichungen.
Die Herausforderung
Interne Audits werden verzögert oder übersprungen.
Prozessdokumente bleiben veraltet.
Mitarbeiter sind nicht mehr mit den aktuellen Verfahren vertraut.
Planung und Durchführung von Re-Zertifizierungsaudits werden zu Last-Minute-Herausforderungen.
Ohne engagierte Unterstützung sind Compliance, Effizienz und Zertifizierungsstatus gefährdet.
Die Lösung: Externer QMS-Experte
Stellt sicher, dass Ihr QMS konform und effektiv bleibt.
Führt Audits termingerecht und präzise durch.
Hält Ihre Dokumentation auf dem neuesten Stand.
Schult und informiert Ihre Mitarbeiter über definierte Prozesse.
Vorbereitung und Durchführung Ihrer Re-Zertifizierungsaudits mit Zuversicht.
Intelligent auslagern. Zertifiziert bleiben. Kontinuierliche Verbesserung.
REHNER EQM bietet maßgeschneiderte langfristige Partnerschaftsvereinbarungen zur vollständigen Verwaltung und kontinuierlichen Verbesserung Ihres gesamten Qualitätsmanagementsystems – zuverlässig, effizient und mit dem Fokus auf dauerhafte Konformität und Exzellenz.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter mit REHNER EQM
ISO 9001-Grundschulung – Stärken Sie Ihr Team für Qualitätserfolge
Das Verständnis und die effektive Teilnahme an einem Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist nicht nur vorteilhaft, sondern unerlässlich. Unsere ISO 9001-Grundschulung vermittelt Mitarbeitern aller Ebenen das grundlegende Wissen, das sie benötigen, um in einer ISO 9001-zertifizierten Qualitätsmanagementumgebung sicher und kompetent zu agieren.
Ob in der Verwaltung, Produktion, Logistik oder im Management – jedes Teammitglied trägt entscheidend zur Qualitätssicherung bei.
Diese Schulung befähigt Ihre Mitarbeiter:
Compliance, die zählt
Eine der wichtigsten Anforderungen der ISO 9001 ist, dass Mitarbeiter des QMS entsprechende Kenntnisse der Norm nachweisen müssen. Dies ist nicht optional – der Kompetenznachweis ist ein obligatorisches Kriterium für die Zertifizierung. Unsere Schulungen stellen sicher, dass Ihr Team diese Anforderung sicher und klar erfüllt.